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我想起一個故事,某公司請來一位業務員,結果業務員跑出去見客戶,回來報告:「老闆,這個客戶真爛!而且我不能做,因為客戶被其他人鎖死了。」
「那就想辦法改善啊?」老闆說。
業務員幽幽然:「不行,這個客戶會浪費我們的預算?」
「我有預算就好了。」老闆說。「錢是我出,又不是你出的,你怕什麼?」
業務員面有難色,準備提出早上看到一篇報導,證明這個客戶機車又難搞,突然老闆語氣一轉,搶先說話了。
「你確定你不能做?」
「是啊。」業務員說:「因為…。」
「那,」老闆打斷他的話:「你可以走路了,我換人來做做看。」
「你不能做,我請你來幹嘛?」
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